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Politique de confidentialité

S&S Conversions

Vous visitez actuellement le site web de S&S Conversions (« nous », « notre », « nos »).

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons recueillir des renseignements permettant de vous identifier. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et les renseignements collectés sont utilisés de manière respectueuse afin de vous offrir un service personnalisé et une expérience en ligne optimale.

La présente Politique de confidentialité explique :

  • Les types de renseignements personnels que nous recueillons

  • La façon dont nous les utilisons et les conservons

  • Vos droits à l’égard de ces renseignements

  • Comment communiquer avec nous pour toute question relative à la protection des renseignements personnels

Notre responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect des obligations en matière de protection des données et traite toute demande liée à la confidentialité afin d’assurer transparence et responsabilité.

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez communiquer avec :

Viviane Nguyen
Courriel : vnguyen@lbinv.ca

1. Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?

Un renseignement personnel est toute information concernant une personne physique et permettant de l’identifier, directement ou indirectement. Par exemple, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse IP ou tout identifiant en ligne peuvent constituer des renseignements personnels.

2. Quand cette politique s’applique-t-elle?

La présente Politique de confidentialité s’applique :

En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Nos Services peuvent contenir des liens vers des plateformes tierces, notamment :

  • Google

  • Facebook (Meta)

  • LinkedIn

Ces plateformes peuvent traiter vos renseignements personnels selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter :

  • La politique de confidentialité de Google

  • La politique de confidentialité de Meta (Facebook)

  • La politique de confidentialité de LinkedIn

3. Quand recueillons-nous des renseignements personnels?

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web

  • Lorsque vous demandez une soumission ou une consultation

  • Lorsque vous vous inscrivez à nos communications

  • Lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux

  • Lorsque vous postulez un emploi

  • Lorsque vous acceptez l’utilisation de témoins (cookies)

  • Lorsque vous communiquez directement avec nos représentants

4. Quels renseignements recueillons-nous et pourquoi?

Nous pouvons recueillir :

  • Vos coordonnées (nom, courriel, numéro de téléphone)

  • Des renseignements professionnels (entreprise, poste)

  • Des données relatives à votre appareil et navigateur

  • Votre adresse IP et des données de localisation

  • Des données d’utilisation du site web

  • L’historique de vos communications avec nous

Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Nous utilisons ces renseignements afin de :

  • Répondre à vos demandes

  • Fournir les services demandés

  • Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

  • Effectuer des analyses statistiques

  • Communiquer avec vous (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos renseignements à des fins de marketing, notamment pour vous transmettre des nouvelles ou des informations sur nos services.

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins décrites ci-dessus.

5. Où et pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements?

Vos renseignements personnels peuvent être conservés de façon sécurisée au moyen de :

  • Serveurs sécurisés

  • Solutions infonuagiques

  • Systèmes de gestion de la relation client (CRM)

  • Plateformes de gestion de site web

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Par exemple, certains renseignements financiers peuvent être conservés jusqu’à sept (7) ans conformément aux obligations fiscales applicables.

Une fois la période de conservation écoulée, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.

6. Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et organisationnelles appropriées afin de protéger vos renseignements contre :

  • L’accès non autorisé

  • La divulgation

  • La perte

  • L’utilisation abusive

  • La modification

Ces mesures peuvent inclure :

  • L’utilisation de serveurs sécurisés

  • Le chiffrement des données

  • Des contrôles d’accès

  • La formation du personnel en matière de protection des données

Seules les personnes autorisées ont accès aux renseignements personnels lorsque cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.

7. Qui peut avoir accès à vos renseignements?

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :

  • Les employés autorisés de S&S Conversions

  • Des fournisseurs de services de confiance (hébergement, outils d’analyse, etc.)

  • Des plateformes publicitaires telles que Google, Facebook (Meta) et LinkedIn lorsque nécessaire à des fins d’analyse ou de marketing

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction de renseignements inexacts

  • Demander la suppression de vos renseignements

  • Retirer votre consentement aux communications marketing

  • Limiter ou contester certains traitements

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec :

Viviane Nguyen
Courriel : vnguyen@lbinv.ca

Veuillez noter que certaines obligations légales peuvent limiter la suppression immédiate de certains renseignements.

9. Témoins (Cookies)

Les témoins sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Nous utilisons des témoins afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser le trafic

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Soutenir des activités publicitaires et de remarketing via Google et Meta

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Certains témoins essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page.

La présente politique est en vigueur à compter du 12 mars 2026.